Вопросы
Частые вопросы
Короткие ответы на то, что спрашивают чаще всего. Числа здесь берутся прямо из игрового кода, поэтому не устаревают.
Найдено: 16
Забыл пароль. Что делать?
При регистрации выдаётся код восстановления — 20 символов, показывается один раз. Введите его на экране входа, и вы попадёте в аккаунт, а код сменится на новый. Если код тоже потерян, автоматически вернуть доступ нельзя: напишите в поддержку с адресом, на который заведён аккаунт.
Можно играть и с телефона, и с компьютера?
Да, прогресс хранится на сервере и подхватится где угодно. Но не одновременно: сохранение одно на аккаунт, и то устройство, что запишется последним, перепишет второе. Доиграйте на одном, потом заходите с другого.
Как долго я остаюсь в аккаунте?
Вход держится 30 дней. Список устройств и кнопка «выйти со всех» — в личном кабинете; если войти с чужого компьютера и забыть выйти, это способ закрыть чужую сессию удалённо.
Что видят обо мне другие игроки?
Только то, что вы открыли. Публичный профиль собирается из явно разрешённого списка полей, переключатели — в личном кабинете. Почта, кошелёк и всё, что связано с паролем, не публикуются никогда и настройкой не открываются. Запас абилита закрыт по умолчанию.
Как удалить аккаунт?
Кнопки удаления пока нет — не будем делать вид, что она есть. Напишите в поддержку с адреса аккаунта, и запись вместе с прогрессом уберут вручную.
Прогресс сохраняется сам?
Да, на сервер, по ходу игры. Отдельной кнопки «сохранить» нет и не нужно. Именно поэтому прогресс переживает смену устройства и чистку браузера.
Что теряется при побеге из боя?
20% ВСЕХ ваших кредитов — не добычи забега, а банка целиком — и часть незакреплённых вещей. Проигранный бой, наоборот, стоит только времени. Ценное закрепляйте замком: закреплённое при побеге не теряется. Подробнее — в разделе «Экономика».
Почему нельзя вернуться в зачищенную локацию?
Победа зачищает точку, и повторно зайти в неё нельзя — иначе одна удобная локация заменила бы всю галактику. Исключение — магазины игроков: туда ходят торговать, а не воевать.
Почему добыча падает не всегда?
Так и задумано: с обычного противника снаряжение падает примерно в 4% боёв, с элиты и боссов заметно чаще, и у босса бросков несколько. Если бы падало всё и всегда, инвентарь превращался бы в свалку, а находка перестала быть событием.
Какие в игре комиссии?
Аукцион игроков удерживает 10% с выплаты продавцу. Станция, скупающая товар, забирает 20% от цены. Между игроками напрямую комиссии нет.
Что такое абилит и где его взять?
Редкая валюта самого ресурса: копится медленно и тратится на то, что за кредиты не купишь, — жетоны автобоя, титулы, премиум-трек пропуска. Источники разобраны в разделе «Экономика».
Есть приложение для телефона?
Игра открывается в браузере и ставится как приложение без магазина: в меню браузера выберите «Добавить на главный экран». Ярлык откроется сразу в игре, без адресной строки.
Игра не грузится или чёрный экран
Сначала загляните на страницу статуса: если база не отвечает, дело не в вас. Если там всё зелено — перезагрузите страницу с очисткой кэша и попробуйте другой браузер. Не помогло — напишите в поддержку и укажите браузер и устройство.
Как переключить язык?
Переключатель — в настройках игры и на экране входа. Интерфейс переведён полностью; статьи лора пишет автор, и там, где английской версии ещё нет, показывается русский оригинал с честной пометкой, а не машинный перевод.
Игрок жульничает. Куда сообщить?
В поддержку — приложите имя и то, что видели. Заодно знайте: прогресс проверяется на сервере, и невозможные скачки отклоняются сами, до всяких жалоб.
Меня заблокировали. Что делать?
Напишите в поддержку с адреса аккаунта. Если блокировка ошибочна, её снимут; если нет — объяснят, за что. Правила игры перечислены отдельной страницей.
Не нашли ответа?
Напишите нам — обращение попадёт к автору игры.
Написать в поддержку